Services

 

Le Service Après-Vente Thimonnier évolue et devient le Pôle Services

Chez Thimonnier, l’accompagnement client fait partie intégrante de notre engagement.

Ces derniers mois, notre Service Après-Vente a connu une transformation majeure pour mieux répondre aux attentes de nos clients.

Aussi le Service Après-Vente devient aujourd’hui le Pôle Services.

 

Une évolution pensée pour nos clients

Cette évolution s’inscrit dans une volonté claire :

✅ renforcer la satisfaction client

✅ gagner en efficacité

✅ proposer un accompagnement encore plus complet

 

Nos priorités :

▶️ Une écoute client renforcée

▶️ Une plus grande proximité

▶️ Une réactivité accrue

▶️ Une démarche toujours plus pro-active

 

Une organisation repensée

Le Pôle Services s’appuie désormais sur une structure dédiée et complémentaire :

➡️ Équipe Metteurs au point 

➡️ Équipe Service Après-Vente 

➡️ Équipe Développement

Cette nouvelle organisation permet une meilleure coordination des expertises et une prise en charge optimisée des demandes.

 

Une équipe renforcée

Afin d’accompagner cette dynamique, le Pôle Services s’est étoffé avec le recrutement de 3 nouveaux talents.

De nouvelles fonctions stratégiques ont également été créées :

➡️ Commercial(e) SAV

➡️ Technicien(ne) pièces détachées

Objectif : offrir davantage de disponibilité, de conseil et de réactivité à nos clients.

 

Des services concrets pour la performance de vos équipements

Le Pôle Services propose une gamme complète de prestations :

✅ Contrats de maintenance

✅ Maintenance préventive

✅ Contrats cadres

✅ Offres sur mesure

✅ Gestion de l’obsolescence machines

✅ Interlocuteur dédié pour un suivi personnalisé

✅ Stock important de pièces détachées

Chaque service vise à sécuriser vos équipements, optimiser leur performance et prolonger leur durée de vie.

 

Et bientôt : un extranet client

Dans une logique d’amélioration continue, Thimonnier développe actuellement un extranet client.

 

Un accompagnement toujours plus proche de vos besoins

Avec le Pôle Services, Thimonnier renforce sa capacité à accompagner ses clients sur toute la durée de vie de leurs équipements.

Parce que la performance industrielle s’inscrit dans le temps, notre engagement aussi.

 

 

 

FORMATION 

Profitez du savoir-faire de Thimonnier dans la haute-fréquence !

NOUS METTONS À VOTRE DISPOSITION NOTRE EXPÉRIENCE ET SAVOIR-FAIRE ACQUIS DANS LE DOMAINE DE LA HAUTE FRÉQUENCE DEPUIS PLUS DE 70 ANS, EN VOUS PROPOSANT UNE FORMATION ADAPTÉE À VOS BESOINS.

NOTRE FORMATION S’ADRESSE AUX PROFESSIONNELS DEVANT RÉALISER DES INTERVENTIONS SUR LA PARTIE HF DES ÉQUIPEMENTS :

 

BESOIN ANNUEL DE FORMER DES STAGIAIRES SUR LA DÉCOUVERTE DE LA HAUTE FRÉQUENCE,
DEMANDES DE MISES À NIVEAU SUR LES FONDAMENTAUX DE LA HF,
TRANSMISSION DE COMPÉTENCES EN HF POUR UN CHANGEMENT DE POSTE.

OBJECTIFS :

- Connaitre les principes de la soudure haute fréquence.
- Comprendre le fonctionnement des générateurs
- Savoir appliquer les différents calculs liés à une application HF
- Connaître les différentes applications utilisant la HF

AUCUN PRÉREQUIS 

MOYENS : Systèmes didactiques, appareils de mesure, outillage

DURÉE DE LA FORMATION : 1 à 2 jours, modulable et personnalisable

CONTENU DU PROGRAMME : 

1ER JOUR

Matinée:
- Présentation du domaine HF
- Les matériaux soudables
- Les générateurs et leurs constitutions
- La transmission d’énergie
- Conformité CEM, rayonnement et harmoniques

Après-midi
- L’anti-flash à thyratron puis à transistor 
- Répartition du champ électrique
- Profils de Température
- Longueur des électrodes
- Calcul de la longueur max de l’électrode

 

2ÈME JOUR

Matinée:
- Différent cas de répartition Haute Fréquence
- Détermination de la capacité de la charge
- L’ensemble des contraintes
- Les réglages (Pression, parallélisme, puissance, le CV, répartition)
- Contrôle de la Qualité de la soudure
- Accord automatique Versatile

Après-midi:
- La mesure relative de la tension HF : RFP
- Les différentes applications de la soudure plastique
- Les générateurs à état solide
- Questions / réponses
- Bilan de la formation

 

SUPPORT : Fascicule

MODALITÉS D'ÉVALUATION : Validation sous forme de QCM - Remise d’attestation de formation

MINIMUM APPRENANTS : 3  (formation individuelle possible)

LIEU DE LA FORMATION : Saint Germain au Mont d'or (nord de Lyon), au sein du site Thimonnier (formation intra sociétés possible)

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Pour connaitre le calendrier des dates et les tarifs de la formation, contactez l’équipe Formation Haute Fréquence de Thimonnier:
- par téléphone au (+33) 04.72.08.19.19
- ou par email à l’adresse suivante : info@thimonnier.com